2015年12月24日,对于所有儿一科的医护工作者而言,都是难忘的一天!
早上我们如往常一样晨交班,准备开始一天忙碌又紧张的工作。交完班,优质病房1梁煊翔的妈妈抱着一个大箱子来到了医生办公室,她说:“你们好!我是优质病房1宝宝的家属,今天我们出院,又是“平安夜”,这些苹果是送给你们的礼物,谢谢你们的照顾,请收下!”说完就把箱子放在桌子上走了,上面还有一封信。信的内容是这样的:
尊敬的濮阳市妇幼保健院领导:
你们好!
我的宝宝梁煊翔,因哮喘及肺炎于2015年12月12日入住贵院的儿科一病区优质病房1。让我提笔书写这表扬信的,是因为儿科一病区的护士们,护士们的美丽善良温柔以及干净利落娴熟的业务素质给我留下了深刻的印象。
在此也感谢院领导,是领导们的努力,才有这么以人为本的充满人性化的和谐管理,才能让我们享受这么优质的服务。
深深的感谢你们!
家属:宝宝的妈妈
2015年12月24日
看完这封感谢信或者是表扬信,我们的内心很感动,在家属感谢我们的同时我们也在感谢着家属。感谢家属对我们的信任,感谢家属对我们的理解,感谢你们认可我们的付出,看到我们的努力。即使我们竭尽100%的努力护理好每一个患儿,我们也有做的不尽人意的地方,也有引起家属误解的地方,但我们依然坚持着,依然努力着,依然默默地付出着。我们只希望我们的专业技术可以减轻患儿的病痛,我们只盼望着亲切热情的服务态度可以增强彼此的信任,我们只期待着每个患儿及家属出院时的喜悦笑脸。