文明语言的运用技巧
一要简练明确 不要罗嗦絮叨 言不及义
二要亲切生动 不要干涩死板 牵强附会
三要谦虚谨慎 不要傲慢虚伪 言不由衷
四要委婉灵活 不要简单生硬 轻率粗俗
五要吐字清晰 不要含糊累赘 不知所云
六要沉着大方 不要过分拘谨 不善言谈
七要音调柔和 不要高低无度 拿腔拿调
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